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Tu marca no puede tener amigos en facebook pero sí millones de seguidores. Te damos 20 razones Blog de La Incubadora Online Viernes, 18 de Febrero de 2011 15:55 Escrito por La Incubadora Online

Si eres el representante de una marca o negocio y te has dado de alta en Facebook con un perfil personal, tienes que saber que no es una opción. Además de infringir las normas de facebook y arriesgarte a que la eliminen, estás dando una mala imagen. Y lo que es peor: estás desaprovechando las ventajas que te ofrecen otro tipo de perfiles. Hay uno indicado para lo que necesitas y es mucho mejor que lo que tienes ahora.  No puedes seguir manteniendo un perfil personal por 20 motivos, como minimo:

1) Va contra las normas de facebook, en realidad se trata de un perfil falso, las empresas no tienen cumpleaños ni sexo, ni relaciones, ni familia, ni amigos. Las empresas tienen seguidores. Cualquiera que reciba una solicitud de amistad no deseada podría denunciar un perfil falso y tu cuenta se iría al traste con todos tus contactos, noticias, fotos...y a empezar de cero otra vez. ¿Por qué arriesgarse?

2) Además de usar un perfil falso, estás invadiendo la privacidad de otras personas. Es cierto que esas personas han accedido voluntariamente a tu perfil, pero eso no significa que sea lo correcto y en la mayoría de los casos te han aceptado desconociendo a lo que se exponen. Y cada vez los usuarios están más informados, por lo que en vez de ganar amigos, puede que cada vez tengas menos.

Por qué te interesa tener una cuenta adecuada a tu perfil empresarial

3) Seguramente tienes menos seguidores de los que podrías tener, por los motivos anteriores y porque además, la capacidad de amigos en una cuenta personal está limitada a 5.000, mientras que el perfil de empresa no tiene ninguna limitación en este sentido. Podrías tener millones de seguidores.

4) Una página de empresa se administra desde un perfil personal, pero aunque están asociados, son independientes, por lo que puedes tener dos espacios distintos sin mezclar amigos personales con seguidores de tu marca ni con las actualizaciones de estado.

5) Ganar seguidores en una página de empresa es mucho más fácil, sólo tienes que sugerir la página a toda tu lista de amigos de tu perfil personal y si a ellos les gusta y los contenidos son buenos, sus amigos lo verán. Unirse a la página es instantáneo, tan sencillo como pulsar “Me gusta”, no hay que enviar ninguna solicitud de amistad y esperar a ver si la aceptan.

6) Las páginas disponen de aplicaciones muy útiles, foros, notas, y puedes crear eventos desde la misma página.

7) Tienes un montón de herramientas de promoción de tu página de facebook en tu página web y captar más seguidores, como por ejemplo un like box.

8) Los seguidores no se implican personalmente. El hecho de pulsar en Me Gusta les dará acceso a tus actualizaciones, pero tú no tendrás acceso a su perfil personal, no estás invadiendo su privacidad, por lo que es mucho más fácil que te acepten.

9) Las páginas son públicas, aparecen en los principales buscadores como Google siempre que incluya palabras clave. Esto no ocurre con las páginas personales.

10) Una página de empresa permite tener más de un administrador, es fácil nombrarlos o darles de baja por lo que si alguien de la organización deja la empresa, la página seguirá funcionando con normalidad con el resto de administradores. Un perfil personal sólo lo puede utilizar un usuario y si éste desaparece de un día para otro habrás perdido el acceso a la página y tal vez no puedas duplicarla.

11) Puedes añadir más aplicaciones a las que ya incluye la página: encuestas, promociones o sindicar el blog de tu página web, lo que enriquecerá los contenidos.

12) Puedes añadir otras páginas de empresa como páginas favoritas. También otras páginas pueden añadir la tuya.

13) Las páginas de empresa tienen 2 muros: uno para los usuarios y otro para el administrador. Hay un tercero donde se muestra todo. Puedes seleccionar cuál quieres que sea la página de inicio para los visitantes.

14) Puedes añadir toda la información de tu empresa y también el contacto. Es como una página web.

15) Se puede acceder a estadísticas para conocer su evolución, cómo interactúan los seguidores con la página y datos sobre edad, sexo y procedencia, una valiosa información que te orientará sobre los contenidos que interesan a tu audiencia.

16) Los seguidores también quedan ocultos para otros seguidores, en función de quién acceda a la página se seleccionan en primer lugar sus amigos. Si incluyes el like box en tu web puedes darle la dimensión que quieras, pero sólo aparecerán los nombres de las personas y no sus apellidos.

Aún así, las páginas personales disponían de algunas ventajas que no tenían las de empresa, pero esto acaba de cambiar. Las páginas de empresa desde ahora incluyen nuevas funciones:

17) Notificaciones para avisar cuando los seguidores interactúan en tu página, para que al igual que ocurre con las páginas personales, no te pierdas ni un solo comentario ni un “me gusta” a tus actualizaciones, vídeos o noticias.

18) Posibilidad de interactuar en otras páginas con el perfil de empresa. Hasta ahora sólo podía hacerse con el perfil personal.

Y además el perfil de empresa se completa ahora con:

19) Un espacio para mostrar fotos en la parte superior

20) Una sección de noticias

No tienes un minuto que perder, si tu marca aún tiene un perfil personal que no le corresponde, cámbialo YA. Si crees que en el cambio puedes perder seguidores, no te preocupes, tu imagen saldrá reforzada y es mejor perder unos cuántos por el camino que todos de golpe si Facebook decide eliminar tu página personal. Tómate tu tiempo para el cambio y así será más fácil. Si no sabes cómo hacerlo, contacta con profesionales que te ayuden.